Dúvidas

É seguro comprar online?
O Luta Livre Shop trabalha com o máximo de segurança nas suas compras online, todos seus dados ficam sob sigilo do Luta Livre Shop. Suas compra tem a segurança do PagSeguro, onde em trabalho junto do Uol, você tem a garantia e facilidade em seus pagamentos. Qualquer insatisfação, você pode entrar em contato que automaticamente você terá seu dinheiro de volta.

Quais as formas de pagamento?
Trabalhamos com o PagSeguro, onde você pode comprar via cartão de crédito (podendo parcelar em até 4x sem acréscimos) ou boleto bancário.

Pré-venda
A pré-Venda existe para garantir que a produção de camisetas seja feita na quantidade certa com a demanda que ela gera através dos frequentadores do site. A princípio nossa pré-venda tem a duração de 20 dias, quando a quantidade de camisetas é finalizada e a produção realizada, a partir disso as camisetas são fabricadas e em até 7 dias úteis e enviadas aos Correios. Se você comprou a camiseta dentro de um ciclo de pré-venda, a sua camiseta só será produzida dentro do fim desse ciclo. Se na mesma compra você comprou alguma camiseta dentro de um ciclo de pré-venda e uma camiseta de disponibilidade imediata, seu pedido só será enviado no fim do ciclo da pré-venda.

Como é o envio (opções de entrega, prazos, custos)?
Trabalhamos com entregas via PAC ou Sedex e o custo depende da distância e do peso da caixa. Por exemplo; para mandar para São Paulo capital se inclui 17,60 reais de frete (PAC). Essa taxa serve para até 4 camisetas masculinas ou 5 femininas. Leva cerca de 5 dias úteis para chegar em capitais e até 10 dias úteis para chegar no interior de cada estado (região Nordeste o prazo é maior, chegando a 15 dias úteis). Já o Sedex leva de 1 a 3 dias (região Nordeste, 7 dias úteis). Esses são os prazos informados pelos Correios. Caso ocorra atraso na entrega após termos enviado o código de rastreio da caixa para o cliente, a responsabilidade será do Correios e qualquer reclamação ou dúvida deverá ser feita pelo comprador diretamente com o Correios. Assim que a caixa é enviada o cliente recebe o código de rastreio para acompanhar pelo site do Correios.

Comprando acima de 150 reais o seu frete é grátis (envio por PAC).

Trocas
No caso de defeito comprovado (e a peça tendo sido recebida pelos Correios há no máximo 15 dias e a tag mantida afixada à peça; para isso, você deve guardar o seu comprovante de depósito e de rastreio) do produto nós pagamos as despesas de envio para fazer a troca. Caso você queira trocar por outro tamanho, cor ou estampa, as despesas de correio (SEDEX) ficam por sua conta. O prazo também é 15 dias a partir da data do recebimento.

As camisetas têm qualidade?
Nossas camisetas são feitas com malha 100% algodão de excelente qualidade, proporcionando uma sensação agradável de maciez, conforto e um excelente caimento. Tudo isso pra deixar os nossos clientes bem à vontade e estilosos com suas camisetas favoritas!

Qual é o método de impressão utilizado?
Nosso método de impressão nas camisetas é o silk screen. Utilizamos o silk screen para deixar as estampas com maiores definições. As estampas têm toque suave e confortável.